Một phần lớn ngân sách của các doanh
nghiệp lớn hiện nay vẫn được dành cho quảng cáo truyền hình (TVC) vì khả
năng tiếp cận độc giả trên diện rộng của TV.
Cách suy nghĩ lối mòn của rất nhiều
doanh nghiệp hiện nay là biến động kinh tế thì nên thắt chặt ngân sách
marketing. Tuy nhiên, các chuyên gia kinh tế học lại nhận định đây là
một bước đi sai lầm. Theo chuyên gia kinh tế học John Quenlch của Đại
học Harvard “Những công ty khôn ngoan không từ bỏ các chiến dịch
marketing của họ trong thời kì bất ổn, họ điều chỉnh các chiến dịch”.
Một
phần lớn ngân sách của các doanh nghiệp lớn hiện nay vẫn được dành cho
quảng cáo truyền hình (TVC) vì khả năng tiếp cận độc giả trên diện rộng
của TV. Tuy nhiên chi phí cho quảng cáo trên truyền hình vẫn nằm ở mức
cao nhất trong các phương thức quảng cáo. Vậy câu hỏi đặt ra ở đây là
tại sao doanh nghiệp không chuyển đổi một phần kinh phí quảng cáo TVC
sang quảng cáo trực tuyến trên video (TVC online) để tận hưởng hiệu quả
quảng cáo cao hơn?
Theo nghiên cứu của Hiệp hội quảng cáo trực
tuyến (IAB) và Nielsen đã chứng minh rằng nếu dành 15% kinh phí của TVC
cho TVC online sẽ giúp tăng độ phủ (reach) 4,2% trong khi đó chi phí để
tiếp cận một khách hàng giảm 6,8%. Cùng với việc gia tăng độ phủ là sự
gia tăng brand recall 35%, message recall 45% và likability 40%. Nói một
cách khác, ngân sách marketing của doanh nghiệp không tăng, thậm chí
giảm nhưng hiệu quả quảng cáo thì cao hơn rất nhiều so với việc chỉ
quảng cáo TVC.
Giải thích cho điều này, các chuyên gia về sản
phẩm TVC online tại công ty quảng cáo Admicro nhận định rằng vì chi phí
quảng cáo của TVC online là chi phí thực, có nghĩa khách hàng chỉ phải
trả phí khi có độc giả click vào video và xem quảng cáo. Cộng thêm với
khả năng nhắm đến khách hàng mục tiêu theo nhân khẩu học, vị trí và kênh
quảng cáo của TVC online có tỉ lệ chính xác cao thì chi phí thực dành
cho một khách hàng mục tiêu của TVC online là thấp hơn nhiều so với TVC.
Hơn
nữa, đối với TVC chi phí được xác định dựa trên khung giờ và kênh phát
sóng. Để được trình chiếu vào khung giờ vàng thì chi phí thường là rất
cao. Trong khi đó, đối với TVC online thì bất cứ thời điểm nào độc giả ở
trên mạng thì đó là “khung giờ vàng”.
Chức năng kiểm soát và
tính tương tác giúp nâng cao gợi nhớ và ưu ái thương hiệu. Chức năng
kiểm soát giúp giới hạn số lượng xuất hiện của cùng một quảng cáo tới
cùng một độc giả, tránh gây cảm giác bị ép buộc và phảm cảm đối với
người xem đồng thời tiết kiệm chi phí cho nhà quảng cáo. Trong khi đó,
khả năng tương tác cao cho người xem trải nghiệm quảng cáo sâu hơn đồng
thời giúp nhà quảng cáo kiểm soát trải nghiệm độc giả tốt hơn.
Hiện
nay trên thế giới tiêu chuẩn phổ biến để đo tính tương tác là Digital
Video Player – Ad Interface Definition (VPAID) của Hiệp hội quảng cáo
trực tuyến (IAB), ở Việt Nam doanh nghiệp tiên phong áp dụng tiêu chuẩn
này là công ty Admicro. Với mục tiêu cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp,
Admicro đã áp dụng định dạng VPAID cho sản phẩm TVC online từ ngày đầu
ra mắt sản phẩm cho phép khách hàng lựa chọn về định dạng giúp quảng cáo
hấp dẫn, thu hút hơn.
Để kết lại, có lẽ với tình hình kinh tế có
nhiều biến động như hiện nay, doanh nghiệp cần có sự khôn khéo hơn
trong việc sử dụng ngân sách marketing và cân nhắc kĩ lưỡng công cụ
quảng cáo nào cho hiệu quả cao nhất mà có thể tối ưu hóa ngân sách.
Theo Admicro *